Simplicate jaaroverzicht 2019: een memorabel jaar!

Voor Simplicate was 2019 een bijzonder jaar. En daarvoor zijn we onze klanten enorm dankbaar. We haalden een prachtige vierde plaats in de Deloitte Fast 50, omdat we in de afgelopen vier jaar maar liefst 3018 procent zijn gegroeid. Dat is iets waar je als ondernemer stiekem van droomt. Ook openden we een nieuw kantoor in Groningen, wat zorgt voor enorm veel rust en ruimte voor onze collega’s. In Amsterdam staat de aannemer inmiddels startklaar om ook hier onze plek uit te breiden.

Een record aantal klanten koos voor onze software. Tegen het eind van het jaar bleek dat 27 procent van de 100 snelst groeiende bedrijven in de FD Gazellen inmiddels werkt met Simplicate. Het zijn voor ons duizelingwekkende statistieken waar we ongelooflijk trots op zijn. We zijn ons er ook van bewust dat deze successen niet vanzelfsprekend of gegeven zijn. Ons doel is om elke dag beter te worden en daarvoor moet alles kloppen. We kijken in dit blog terug op 2019 en kijken samen met jou uit naar de ontwikkelingen in 2020 die jouw werk nog gemakkelijker maken.

In dit blog gaan we dieper in op de volgende ontwikkelingen:

• Introductie nieuwe abonnementen
• Elke dag betere software
• Nieuwe productupdate-video’s
• Achter de schermen gaan we over op nieuwe technieken
• Nieuwe offerte-editor
• Nieuwe project- en capaciteitsplanning
• Business Intelligence en rapportages
• Software ontwikkelen doen we samen met jou

Introductie nieuwe abonnementen

Veel klanten lieten ons weten graag meer keuze in abonnementen te willen hebben. De software groeit qua functionaliteit, terwijl niet iedereen hierin dezelfde behoeftes heeft. Na een uitgebreide onderzoeksfase introduceerden we eind dit jaar onze nieuwe abonnementsstructuur met meer mogelijkheden om keuzes te maken in gewenste functionaliteit. Daarnaast introduceren we binnenkort ons Ultimate Efficiency abonnement, waar we je verderop meer over vertellen.

Elke dag beter

Ons productteam zit niet stil en elke dag werken we keihard om de applicatie beter te maken. Als gebruiker merk je dit doordat functionaliteit wordt toegevoegd, maar we stoppen ook heel veel tijd en energie in de ‘achterkant’ van de software. Hier werken we aan verbeteringen die je als gebruiker niet altijd direct ziet of merkt. Een voorbeeld hiervan is verbeteringen aan de infrastructuur achter Simplicate om de toenemende aantallen gebruikers goed aan te kunnen. Hierin proberen we balans te vinden en dat is best een uitdaging. Om het echt goed te doen moet je vaak meer tijd nemen, en dat is wat wij dan ook doen.

Pas als het goed genoeg is leveren we de functionaliteiten uit. Dit jaar introduceerden we onze productupdate-video’s met uitleg over de nieuwe functionaliteiten. Hier ontvangen we veel goede reacties op.

Een kleine greep uit verbeteringen in 2019 die je in deze video’s terug zag:

• Een vernieuwde pipelineweergave op de salesmodule
• Offertes digitaal ondertekenen
• Tweewegs agenda-integratie met alle grote aanbieders
• Repeterend uren schrijven
• Collectief uren overboeken van uren
• Meerdere termijnplannen per project
• Verbetering in nummeringsmogelijkheden op o.a. relatie en project
• Extra voorschotmogelijkheden
• Notificaties op o.a. overschrijding projectbudget
• Meerdere projecten samenvoegen op één factuur

Daarnaast introduceren we binnenkort onze nieuwe support portal, waar je beter inzicht krijgt in de status van de door jou gedane meldingen.

Klaar voor morgen

Een project waar we enorm veel in investeren en waar je dit jaar de eerste wijzigingen van hebt gemerkt, is de overgang naar onze nieuwe front-end technologie. We willen echter geen big-bang verrassingen voor onze gebruikers. Het team heeft daarom onverstoorbaar gewerkt om een (unieke) manier te vinden om de bestaande applicatie te combineren met de techniek van de toekomst, zodat we geleidelijk over kunnen. Zo zijn nu de CRM- en Salesoverzichtschermen al beschikbaar in deze front-end techniek. Ook de logica en gebruiksvriendelijkheid van de interface worden verbeterd en hiervan kun je merken dat Simplicate steeds handiger en sneller gaat werken. Het komende jaar zullen steeds meer onderdelen worden overgezet naar deze techniek.

Een geheel nieuwe offerte-editor

Een ander project waar we veel van verwachten is de introductie van onze volledig nieuwe offerte-editor in het eerste kwartaal van volgend jaar. Deze prachtige nieuwe technologie maakt het mogelijk om volledig in je browser de meest creatieve en uiteenlopende offertes te maken, te vullen met waarden uit Simplicate en direct online te verzenden en digitaal te laten ondertekenen. Deze editor wordt standaard beschikbaar in alle Simplicate abonnementen.

Nieuwe project- en capaciteitsplanning

Een van onze meest gevraagde functionaliteiten is de project- en capaciteitsplanning. Planning is een ingewikkeld onderwerp omdat iedereen er een ander beeld bij heeft, en het heeft ons best wat tijd gekost om hier de juiste koers in te vinden. Gelukkig konden we dit jaar melden dat we samen met het gerenommeerde ontwerpbureau Fabrique een oplossing hebben gevonden. Op dit moment zijn we heel hard bezig met het afronden van deze functionaliteit. Ook hier geldt dat we het pas uit willen leveren als we volledig tevreden zijn, maar we beloven dat het het wachten waard gaat zijn! Vanaf nu kun je je inschrijven op de nieuwsbrief met productupdates zodat je als eerste bericht krijgt wanneer er updates zijn.

Business Intelligence en rapportages

Ook krijgen we steeds meer vragen over inzicht in data. Simplicate komt natuurlijk standaard met rapportages. Onze klanten geven aan dat ze vaak behoefte hebben aan meer en specifieke inzichten. Om hieraan te kunnen voldoen introduceren we binnenkort een krachtige Business Intelligence module binnen het Ultimate Efficiency abonnement. Deze module is speciaal ontwikkeld om snel inzichten te kunnen genereren in grote hoeveelheden data afkomstig uit Simplicate. Vanuit Simplicate zullen we een uitgebreide bibliotheek met (standaard) rapportages gaan aanleggen waaruit je de rapportages kunt kiezen die voor jouw organisatie interessant zijn. Deze bibliotheek zal door de tijd steeds verder uitgebreid worden zodat we antwoord kunnen blijven geven op de vragen die jij hebt over je bedrijf. Door deze aanpak kun je ook over rapportages beschikken waar je zelf wellicht minder snel aan gedacht had, maar wel van grote waarde zijn om jouw bedrijf nog beter aan te sturen.

Samen met jou naar een geweldig 2020!

We ontwikkelen de software het liefst transparant en samen met onze gebruikers. Daarom hebben we recent twee nieuwe collega’s toegevoegd aan ons productmanagementteam. Samen gaan zij aan de slag om te zorgen dat Simplicate elke dag beter aansluit bij jouw vraag en behoefte.

Geen moment zitten we stil. We realiseren ons als geen ander dat uitdagende tijden vragen om software die past in elke fase van jouw onderneming. We zijn ontzettend dankbaar voor het harde werken van al onze collega’s en het vertrouwen van klanten die met ons deze geweldige reis maken.

Wij wensen jou en je collega’s heel fijne feestdagen en een gezond en uitdagend 2020! Wij gaan keihard verder om er samen met jou wederom een geweldig jaar van te maken!

Peter Hager & Gerard Loode