14% stijging in omzet per fte én meer werkplezier bij Profinis

Als full-service accountantskantoor ondersteunt Profinis haar klanten op het gebied van audit en assurance, accountancy en advies. Dat doen ze terwijl ze constant hun kwaliteit van dienstverlening verbeteren. Ze weten dan ook hoe belangrijk het is om goed inzicht te hebben in waar hun tijd heen gaat én wat dat oplevert. Maar hun oude systeem schoot op meerdere vlakken tekort: ‘Budgetten ontbraken en uren werden niet op projectniveau geregistreerd. Hierdoor hadden we niet goed inzicht in de projectresultaten’, vertelt Dirk van Urk, Partner Audit. Ze kozen Simplicate om hun processen te optimaliseren en beter inzicht te krijgen in hun projecten.

Profinis liep tegen meerdere knelpunten aan: ‘Urenregistratie was tijdrovend en we hadden geen inzicht in het resultaat per project. Uren werden gecompenseerd met andere diensten, waardoor inzicht ontbrak in de prestaties per dienst. Bovendien waren onze CRM-data vervuild, waardoor we geen helder overzicht hadden van de gegevens van onze klanten.’ Ze hadden daardoor behoefte aan een centraal systeem waarin uren, projecten én budgetten samenkwamen om meer inzicht te krijgen in de resultaten.

Toen de keuze voor Simplicate eenmaal was gemaakt, konden ze er snel mee werken. ‘De eenvoud van Simplicate maakt dat het makkelijk te implementeren is. We ervaarden een korte leercurve en de software is goed aanpasbaar aan onze situatie.’ Omdat Profinis na de implementatie meer inzichten kreeg in de tijdsbesteding, konden ze acties ondernemen om hun omzet én werkplezier te verhogen.

Omzet per fte met 14% gestegen
‘Uren schrijven kost minder tijd. En door verbeterd inzicht in projectresultaten, kunnen we beter bijsturen. Zo zien we nu tijdig wanneer het budget ontoereikend is, of waar prijsaanpassingen nodig zijn. Het resultaat is dat onze omzet per fte sterk is gestegen en we nu met minder mensen een hogere omzet behalen. Zo blijven we groeien, zelfs ondanks de uitdagingen die de huidige arbeidsmarkt geeft.’

Gemiddeld gerealiseerd uurtarief met 16% omhoog
‘Sinds de invoering van Simplicate is het inzicht in uren en projecten flink verbeterd. We zetten onze tijd nu slimmer in en kunnen deze uren eerlijker toerekenen. Dat heeft geleid tot een stijging van het gemiddeld gerealiseerd uurtarief met 16%.’

Meer werkplezier 
Sinds de overstap is het werkplezier bij Profinis merkbaar toegenomen. ‘Uren schrijven gaat veel makkelijker en sneller. En waar eerder de vervuilde CRM-data en het gebrek aan inzicht in voor frustratie zorgden, biedt het nieuwe systeem overzicht en structuur.’

Door beter inzicht in uren, budgetten en projecten kan Profinis beter bijsturen en werkt het team efficiënter. Met minder mensen halen ze een hogere omzet. En misschien wel het belangrijkste: de medewerkers ervaren meer ruimte én werkplezier.