Onboarding geeft maximaal inzicht in jouw bedrijf

Bespaar jezelf de frustratie van het wiel opnieuw uitvinden. Simplicate kent de beste practices en maakt jouw bedrijfsdoelen vanaf de start inzichtelijk.

Support consultant

Positieve effecten van onboarding

  • Klanten die de onboarding volledig hebben afgerond, zijn na een jaar succesvoller.
  • Na onboarding heb je het inzicht om actief te sturen op jouw bedrijfsdoelen.
  • Door logische processen vinden medewerkers de software eenvoudig in gebruik.
Business consultant

Ervaren business consultant brengt rust

  • Onze consultants zijn gespecialiseerd in jouw branche en kennen jouw uitdagingen.

  • Jij hoeft het wiel niet opnieuw uit te vinden, want onze best practices zijn gebaseerd op vele onboardingtrajecten.

  • Jouw inrichting staat in één keer goed, zodat frustratie en onduidelijkheid achteraf voorkomen wordt.

Tarieven onboarding

Light

Zelfstandigheidsniveau: 5/5
Detailniveau: 1/5

vanaf
1500
Onderdelen:
  • HRM, CRM, Sales (video*)
  • Projecten, Uren, Facturatie (uitleg + advies)
Voordelen:
  • Kennismaking met de software
  • Praktische tips van de business consultant
  • Je richt zelf de software in

Basic

Zelfstandigheidsniveau: 3/5
Detailniveau: 3/5

vanaf
2500
Onderdelen:
  • HRM, CRM, Sales (video* + advies)
  • Projecten, Uren, Facturatie (uitgebreide uitleg + advies)
  • Workflows (uitleg + advies)
  • Capaciteitsplanning (video*)
Voordelen:
  • Sparren met de business consultant
  • Maximaal inzicht en gebruiksgemak
  • Extra check-up voor livegang

Pro

Zelfstandigheidsniveau: 1/5
Detailniveau: 5/5

vanaf
3500
Onderdelen:
  • HRM, CRM, Sales (uitleg + advies)
  • Projecten, Uren, Facturatie (uitgebreide uitleg + advies)
  • Workflows (uitleg + advies)
  • Capaciteitsplanning (uitleg + advies)
  • Business Intelligence (uitleg + advies)
Voordelen:
  • Doelstellingen bepalen met business consultant
  • Projectinrichting
  • Extra ondersteuning na livegang
Voordelen:
  • Kennismaking met de software
  • Praktische tips van de business consultant
  • Je richt zelf de software in
Voordelen:
  • Sparren met de business consultant
  • Maximaal inzicht en gebruiksgemak
  • Extra check-up voor livegang
Voordelen:
  • Doelstellingen bepalen met business consultant
  • Projectinrichting
  • Extra ondersteuning na livegang
*eenmalige kosten

Jouw onboardingsproces

Selecteer onboardingpakket:
  • KICK-OFF

    We dagen jou uit om na te denken over de inrichting van jouw bedrijf. We bespreken jouw belangrijkste doelstellingen en plannen de afspraken in.

  • VOORBEREIDING

    Je verdiept je in de documentatie, zodat je sneller beslissingen maakt tijdens de sessies met de business consultant. Ter voorbereiding bekijk je de uitlegvideo's over HRM, CRM, Sales en maak je alvast een export van je bestaande CRM.

  • ONBOARDING - DEEL I

    De business consultant stipt de belangrijkste aandachtspunten aan op HRM, CRM en Sales. We bekijken de migratiemogelijkheden van CRM. Vervolgens denken we met elkaar na over jouw dienstenconcept, zodat je deze na de sessie zelf kunt inrichten.

  • DATAMIGRATIE - CRM

    Na de aandachtspunten van de consultant kun je de CRM data importeren. Stel gerust vragen aan onze supportafdeling; we’ve got your back!

  • ONBOARDING - DEEL II

    De business consultant helpt jou met de inrichting en juiste vertaling van projecten, uren en facturatie.

  • ONBOARDING - DEEL III

    Met de business consultant ga je aan de slag met de inrichting en het gebruik van projecten, uren, facturatie, workflows en de capaciteitsplanning (alleen bij Ultimate Efficiency abonnement).

  • PRE-LIVE SESSIE

    Staat alles goed? Dit is onze laatste check-up. Stel jouw laatste vragen en krijg de bevestiging dat alles goed klaarstaat voor livegang.

  • LIVEGANG

    Je hebt overzicht, zodat iedereen in de organisatie de rust krijgt om te doen waar zij de allerbeste in zijn. Vanaf nu ga je data opbouwen voor maximaal inzicht in klanten en projecten. De livegang is altijd een feestje. Goed gedaan!

  • AFTER-LIVE CHECK-UP

    Minimaal een maand na de pre-live sessie is er een check-up met de business consultant om vragen en ervaringen te delen. We bespreken Business Intelligence (alleen bij Ultimate Efficiency abonnement) of ondersteunen bij het eerste facturatiemoment.

Veelgestelde vragen

Hoe lang duurt een gemiddelde onboarding?
We merken dat de tijd tot livegang vooral afhankelijk is van de bedrijfsgrootte (en/of meerdere vestigingen) en hoe duidelijk de bedrijfsprocessen gedefinieerd zijn. Dit wisselt dus sterk per klant.


De grootste uitdaging bij het ingebruiknemen van nieuwe bedrijfssoftware is de vertaling van de huidige werkwijze (vaak beperkt door de mogelijkheden van de vorige applicatie) naar de software van Simplicate. Vaak wordt zo'n moment (gelukkig) ook aangegrepen om de processen opnieuw tegen het licht aan te houden en de bedrijfsvoering naar een hoger niveau te brengen.


Ons advies: start liever een maand later waarbij de basis goed staat met duidelijke processen zodat het maximale uit de software wordt gehaald.


De gemiddelde doorlooptijd van de kick off tot het moment van livegang is +/- 1,5 maand.
Wat kan ik zelf al aan voorbereidingen doen?
Wanneer je voor Simplicate kiest plannen we meteen een kick-off in. Je krijgt toegang tot een digitaal projectbord waar we alle acties verzamelen om tot livegang te komen. Je vindt hier heel concreet de acties die je ter voorbereiding kunt uitvoeren.


Deze bestaan deels uit het uitvoeren van handelingen in de software, het lezen van ebooks waarin we de proces gedachte van Simplicate uitleggen, als het in kaart brengen van de huidige situatie (inclusief het verzamelen van de juiste data).
Ik wil graag al mijn data overnemen, kan dit ook?
Wij bieden importmogelijkheden van stamgegevens op de modules: CRM, HRM, Sales en Projecten. Per onderdeel is een import sjabloon (Excel bestand) beschikbaar. Deze is op te vragen via support@simplicate.nl.


Stel jezelf altijd wel de vraag of de data die je over wilt zetten ook gebruikt gaat worden. Vaak is het belangrijkste dat de historische data beschikbaar is en dat hoeft niet per definitie Simplicate te zijn. Zo kun je schoon beginnen en start je niet met een vervuild bestand.
Simplicate is toch standaard software? Waarom zou ik dan ook onboarding af moeten nemen?
Om een juiste vertaling te maken naar alle mogelijkheden die Simplicate biedt en hierbij de juiste beslissingen te nemen, begeleiden we altijd bij de opstart.


Je leert in korte tijd alle functionaliteiten van het programma en hoe dit specifiek voor jouw bedrijf kan werken. Daarnaast profiteer je van de branchekennis van de business consultant en zijn/haar ervaringen bij collega kantoren.
Kan ik ook zonder onboarding Simplicate gebruiken?
Het is onze zorg dat je het maximale uit Simplicate haalt. Daarom zullen wij altijd bij de onboarding betrokken zijn. Hoeveel ondersteuning je hierbij wenst, is aan jou. De sales consultant kan je hier goed bij adviseren.
Hoe kan ik hulp krijgen na de onboarding?
Na de onboarding kun je vragen over de software stellen aan support. Of schakel de business consultant in voor extra advies over de inrichting van jouw bedrijfsprocessen.
Simplicate Alles in 1 Bedrijfssoftware
Ons team staat voor je klaar!
De meest complete en gebruiksvriendelijke bedrijfssoftware voor zakelijke dienstverleners.