CRM app is handig voor onderweg
Je wilt met je mobiele telefoon direct toegang tot je klantgegevens. Vlak voor je bezoek check je je CRM app om maximaal resultaat te behalen tijdens je bespreking. Een CRM app geeft de juiste informatie voor onderweg.
Gebruik je Simplicate al? Download de app voor Android of iOS.
CRM app met actuele klantinformatie
De CRM app van Simplicate geeft actuele informatie over je klanten. Open de app en zoek een bedrijf of contactpersoon. De tijdlijn laat de contacthistorie zien. Denk aan de offerte, de laatst verzonden factuur, geüploade documenten en aantekeningen.
Door nog even je geheugen op te frissen voor je bij je klant binnenstapt, ken je de laatste stand van zaken.
Geen informatie overkloppen op kantoor
Veel medewerkers maken aantekeningen na een klantbezoek. Noteer deze direct online, zodat je deze aantekeningen niet meer hoeft over te kloppen wanneer je op kantoor bent. Omdat je informatie real-time verwerkt wordt, kunnen collega’s meteen zien welke afspraken jij hebt gemaakt.
Administratie onderweg bijhouden in CRM app
Nog handiger is het wanneer je ook gelijk je kilometers of uren kan registreren. Je administratie is al klaar voor je terug op kantoor bent.
Functionaliteiten CRM app
Dit zijn de belangrijkste functionaliteit van de mobiele app:
- Raadplegen, toevoegen en bewerken van klantgegevens
- Bellen, berichten sturen en e-mailen vanuit het online CRM
- Uitgaande telefoongesprekken automatisch loggen op de tijdlijn
- Alle verzonden e-mails vanuit de CRM app loggen op de tijdlijn
- Manage je salespijplijn vanuit de app
- Navigeer naar de klant met de Google Maps integratie
- Raadplegen en toevoegen van notities en gespreksverslagen
- HRM: al je collega's op een rij, inclusief contactgegevens
- Urenregistratie, inclusief start-stop timers
Desktopversie voor uitgebreide CRM
De app heeft beperkte functionaliteiten en rechten. Simplicate heeft een zeer uitgebreide desktopvariant voor de gehele bedrijfsvoering. Via je laptop heb je toegang tot CRM, HRM, Sales, Projecten, Planning, Uren, Facturatie en Rapportages. Kortom; alle informatie in één krachtige flow, van eerste klantcontact tot factuur.
Beschik je nog niet over een Simplicate account? Dan kan je eenvoudig een gratis proefaccount starten. Heb je verdere vragen? Twijfel dan niet om contact met ons op te nemen via support@simplicate.nl of 088-5200500.
