Kaspcreations: "We houden simpelweg meer tijd over"

Een creatief bedrijf. Er zijn er zoveel tegenwoordig. Maar Kaspcreations is toch wel een bijzondere. Gevestigd in het Noorden van Groningen, helpen ze diverse bedrijven als Van Drie Group Apeldoorn, maar ook Scholengemeenschappen en lokale bedrijven in de Gemeente Slochteren om via een helder, slim en stapsgewijs proces de opgestelde marketing- en communicatiedoelstellingen om te zetten in concrete resultaten.

Kasper Hovius, eigenaar van Kaspcreations: "Wij leveren duidelijke 'Communicatie & Advies'. Geen wartaal, maar gewoon lekker duidelijk. En dit begint natuurlijk direct al bij de offerte, het maken van duidelijke afspraken. De vele gesprekken met onze klanten kosten tijd, maar wanneer dit vertrouwen geeft, dan investeren wij hier graag in.Het bieden van vertrouwen is voor ons het allerbelangrijkst. Dit maakt ons uniek en zichtbaar in de markt!"

AMBITIES

Kasper vervolgt: "We worden enthousiast van het ontwikkelen van nieuwe ideeën en het helpen van bedrijven in het realiseren van groei door het geven van advies en praktische tools als communicatieplannen of marketinginstrumenten.Onze volgende uitdaging is het aantrekken van meer klanten uit het MKB. Kaspcreations heeft de juiste specialisten in huis (intern en extern) om verdere groei te realiseren, maar de uitdaging blijft om steeds weer nieuwe kennis in huis te blijven halen. Hiervoor zal ook Kaspcreations in de toekomst goede mensen moeten blijven aantrekken om de ingezette groei te continueren.Momenteel zijn wij ons druk aan het oriënteren welke kant wij op gaan. Het doel is om ons straks meer te gaan richten op communicatie & advies, wat betekent dat wij ook intern binnen andere bedrijven meer aanwezig en betrokken zullen zijn om hen op gebied van communicatie en marketing de nodige adviezen te kunnen geven.

DE NIEUWE CRM OPLOSSING

Het hebben van een goed CRM is voorwaarde voor de ambities die gesteld zijn. Kaspcreations was al een tijdje op zoek naar een goed online CRM systeem. De belangrijkste voorwaarde: het creëren van duidelijkheid en overzicht binnen het bedrijf en dat het voor iedereen direct te begrijpen is. "In de krant lazen we dat Simplicate een investering had ontvangen. We zijn ons hier in gaan verdiepen en hebben samen met het team gekeken of dit wat voor ons zal zijn." Een salesgesprek heeft dus niet eens plaatsgevonden. Kaspcreations heeft haar keuze snel gemaakt en op advies van Simplicate waren ze met een halve dag consultancy direct van start gegaan. Kasper vervolgt: "wat ons aantrok in Simplicate was de eenvoud, overzichtelijkheid en daardoor direct te begrijpen. Dat Simplicate simpel in gebruik is, hoef je de rest van de collega's niet te vertellen. Binnen een halve dag begreep iedereen hoe Simplicate werkt en profiteerden we dus van de voordelen. En het ziet er ook nog eens mooi, netjes en vrolijk uit, i.p.v. een saaie voorvertoning in het grijs ;).Precies dus wat wij zochten."

TIJDBESPARING

Voordat Kaspcreations met Simplicate werkte, werder met allerlei losse systemen gewerkt, denk aan Ical Agenda, mail, Dropbox, Excel, InDesign. Dit werkte goed en paste ook bij de startende situatie waarin Kaspcreations zich op dat moment bevond. Nu ze met Simplicate werken, hebben ze afscheid kunnen nemen van een groot aantal van deze losse systemen wat hen al met al veel meer tijd koste, dan nu ze Simplicate gebruiken. De tijd die ze hiermee besparen, steken ze nu in hun klanten. Want dat is waar ze goed in zijn en wat hen zo uniek maakt.

Kasper: "We zijn erg tevreden over de software van Simplicate. We hebben de software gekoppeld aan ons boekhoudprogramma Twinfield. Dat vergte tijdens het integreren van beide systemen wat extra werk, maar dat werpt nu duidelijk z'n vruchten af. En als we hulp nodig hebben, dan is de chat van Simplicate echt ideaal en fijn.